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        利辛县:擦亮窗口,为返乡群众提供高效便捷的政务服务

        访问次数: 来源:利辛县数据资源局 发布时间:2023-01-29 14:51:47
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        元旦春节期间,正值大批群众回家乡过年之际,利辛县政务服务中心迎来群众办事小高潮。自2023年1月1日以来,安徽政务服务网利辛分厅累计受理群众申请10.3万件。县政务服务中心践行为民服务宗旨,做好行政许可和行政审批,努力为群众提供高效便捷的政务服务。一是优化窗口服务,增派业务骨干和窗口工作人员,提高办事效率,同时增设咨询员,为群众提供咨询指导。二是发挥“值班长”作用,维护大厅秩序受理群众投诉督促窗口人员加强工作纪律文明规范服务协调处理问题和矛盾三是聚焦为民办实事,推行春节不打烊便民服务。针对春节广大群众对办理不动产业务的强烈需求,协调不动产中心、税务局、住房发展中心等部门,春节假期在政务服务中心开放不动产业务窗口,正常办理不动产业务,用心用情服务群众,全力营造舒心舒适的办事环境。

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